A menudo la dificultad es decidirse por el tipo de promoción que más les encaja, y si necesitan o no una aplicación para desarrollar su idea promocional. A continuación te damos unos consejos y ejemplos a tener en cuenta al crear concursos y sorteos para pymes y autónomos.
Pregúntate que harás con los datos de los participantes
Las aplicaciones como el sorteo con registro o el concurso de fotos permiten participar a los usuarios a cambio de dejar sus datos personales. De esta forma, la marca o empresa consigue datos de contacto de posibles clientes. Aun así, si en tu estrategia online no contemplas como prioritario obtener esta información, puedes optar por los sorteos como la app sorteos en Facebook o el sorteo en Twitter que sirven sobretodo para dinamizar tus canales online y mantener interesada a tus clientes y seguidores online.
En cambio, si te interesa empezar a crear una base de datos de clientes potenciales, es mejor crear una aplicación y trabajar bien el formulario de registro en el que pedirás los campos personales que consideres. Medita cuáles son imprescindibles, pues a los usuarios no les atrae rellenar un formulario con muchos campos.
Esa base de datos la podrás descargar fácilmente y utilizarla para tu comunicación e-mail comercial, para informar de otras promociones y campañas, para contactar y enviar descuentos, etc. Eso sí, cualquier gestión de datos personales implicará crear unas bases legales para que los participantes te autoricen a utilizar su información con esos fines.
Con este objetivo, este fotógrafo especializado sobretodo en bodas ha creado un sorteo con registro aprovechando que se acercaba San Valentín y sortea una sesión de fotos romántica para una pareja. Obtendrá los datos de contacto de personas que cumplen perfectamente los criterios de su público objetivo, con lo que después podrá contactarlos de nuevo para proponerles descuentos, mostrarles su trabajo y ofrecerles sus servicios para el día de su boda, sugerirles participar en otro sorteo, etc.
Utiliza una app cuando quieras crear una acción más compleja
Si te interesa dinamizar tus fans con una acción más compleja que los sorteos, la aplicación te permitirá organizarla de forma fácil y eficiente. Por ejemplo, si quieres hacer un concurso de fotos sobre tu producto o sobre algún aspecto que tiene relación con lo que ofreces.
Es el caso de este hotel que para celebrar su 20º aniversario ha organizado un concurso de fotos para que sus clientes compartan imágenes tanto su experiencia en la estancia como en el entorno donde está situado. Así consigue una base de datos de clientes y público objetivo, aparte de obtener imágenes bonitas de su hotel y del paisaje que le rodea, con lo que podrá alimentar con contenido de calidad sus redes sociales, su web, etc.
Si tu negocio es online, te interesa recopilar los datos para contactar vía email
Son muchas las empresas que han nacido en el mundo online y que venden sus productos o servicios exclusivamente en este ámbito. Se les llama negocios basados en clicks, lo que significa que todas las ventas se originan en la tienda online. Existen numerosas pymes y autónomos que siguen este modelo de negocio, y para ellos obtener los datos de los clientes potenciales es muy importante para tener éxito. La captación estos datos es esencial para toda su estrategia de márketing, que se realiza principalmente en los canales que ofrece Internet: email, redes sociales, buscadores, etc.
Es el caso de esta tienda online de utensilios de cocina y repostería. Su estrategia de sorteos y concursos periódica le ha permitido ensanchar su base de datos con posibles clientes y generar una gran afluencia a su web de e-commerce. Suele sortear productos que distribuye en su tienda, y consigue tal engagement a través del premio ofrecido que registra datos de participación muy buenos. En este caso, para su objetivo es esencial que el sortea vaya acompañado de un formulario de registro y así obtener todos los datos de los usuarios, e impactarlos en campañas posteriores.
En general, las aplicaciones permiten crear acciones para mantener la relación de la marca, pyme o negocio con los seguidores y fans online. Su gran variedad de opciones las hacen adecuadas tanto para pequeñas y grandes empresas, y es una herramienta útil siempre que primero se fijen los objetivos, y a partir de ahí, se configure la aplicación para conseguirlos. Así el autónomo o pyme consigue su objetivo destinando sólo el tiempo necesario.
