La publicidad en Instagram
A través de su web para empresas, Instagram anunció en 2015 la incorporación de las campañas publicitarias en su plataforma con el slogan «nuevos formatos, mayor relevancia y más disponibilidad». El objetivo de la red social era construir un tipo de publicidad que resultara natural para los usuarios y que no fuera intrusiva en el timeline, y creemos que lo han conseguido.
Según la compañía y basándonos en los usuarios, con la publicidad en Instagram “es posible que veas anuncios basados en las personas que sigues y en las cosas que te gustan en Instagram, en tu información y tus intereses en Facebook, y en los sitios web y las aplicaciones que visitas”. Incluso facilitan al usuario consejos acerca de lo que pueden hacer si ven un anuncio que no les gusta. Por lo tanto, una de las metas principales de Instagram es conseguir que los usuarios puedan interactuar con la publicidad para que vayan recibiendo solamente anuncios que puedan ser de su interés.
Como empresa debemos tener en cuenta el uso y gestión de la publicidad por parte de los usuarios y, a la hora de promocionar una publicación, utilizar las herramientas de forma adecuada para conseguir nuestros objetivos. La publicidad en Instagram sólo es gestionable des de cuentas de empresa (cambiar de tipo de cuenta es gratuito y muy fácil de gestionar desde las opciones de la cuenta). Luego podemos beneficiarnos de:
- Enlaces operativos y medibles. En un post o story corriente, no es posible añadir enlaces con un hipervínculo incrustado en el cuerpo de la publicación ni en los comentarios, tan solo se permite en la BIO del perfil de la cuenta. Ésta es una de las medidas más destacadas de que dispone la red para luchar contra el spam. No obstante, si promocionas una publicación podrás añadir links activables en la descripción de la imagen que conduzcan a una landing page o a una página web.
- Botones Call-to-Action. Existe la posibilidad de añadir un botón de Llamada a la Acción del tipo “Más información” o “Compra”. Este botón siempre resulta útil como reclamo y para medir el nivel de conversión de la publicación.
- Formato de presentación roller. En un mismo anuncio, pueden añadirse varias fotografías con un método similar al de las diapositivas en el que se podrán ir visualizando las imágenes una detrás de otra. Se puede emplear para mostrar distintas perspectivas de un mismo producto o para contar una historia visual.
Control completo de las campañas
La publicidad en Instagram cuenta con dos rasgos fundamentales que comparte con Facebook para realizar una campaña publicitaria efectiva: la segmentación detallada del público y un sistema analítico completo para medir el impacto de la campaña.
Al igual que en Facebook, los anuncios en Instagram comparten las mismas herramientas de segmentación (por gustos, país, edad, sexo…) y análisis (interacciones, clics en la publicación, información por red social…). Así, se ofrecen herramientas que miden el comportamiento de los instagramers y se informa de datos relevantes como el alcance de un post y el engagement que se genere en él. Todo ello para dar información a la empresa para medir resultados y adecuar la estrategia a futuros posts patrocinados. Además, la aplicación incluye funciones para monitorizar las campañas a tiempo real, indicando datos que muestran cómo está respondiendo el público a un anuncio.
¿Cómo puede activar una marca la publicidad en Instagram?
Hay dos formas de hacerlo:
- Promocionando un post directamente en la red social.
- Crear la campaña publicitaria des del administrador de anuncios de Facebook. Como hemos comentado en el punto anterior, funciona igual para las dos redes sociales.
A tener en cuenta que el control de calidad es una de las premisas con las que la red social siempre intenta cumplir. En el caso de la publicidad, Instagram tiene que aprobar cualquier anuncio antes de que éste se haga público para velar por la calidad de los contenidos.