El cliente
Privalia es una tienda online líder en ofertas de marcas de moda para mujer, hombre, niños y hogar. Actualmente Privalia cuenta con 24 millones de clientes en todo el mundo y ha conseguido ser líder en todos los mercados en los que opera (España, Italia, Brasil y México) consolidándose como empresa referente en su sector.
MUNICH es una empresa española fabricante de calzado deportivo. MUNICH fabrica anualmente más de 850.000 pares de zapatos, el 46% deportivos y el 54% enfocados a la moda. En los últimos años, la firma ha logrado un lugar de privilegio en el ámbito de la moda, creciendo en el mercado interior e internacional.
Cruz Roja Española, fundada en 1864, tiene como objetivo trabajar con las personas más vulnerables, tanto en el ámbito nacional como internacional, llevando a cabo acciones de carácter preventivo, asistencial, rehabilitador y de desarrollo, gracias esencialmente a sus voluntarios.
La Campaña
Con el acertado claim: “Nos teñimos de solidaridad por una buena causa” y el hashtag #MunichMeetsSolidarity, Privalia pedía a sus seguidores en Facebook que votaran entre varios colores del modelo de zapatillas MODICH.
Los 14 modelos más votados por los usuarios, serían los que formarían parte de la campaña, en la que Privalia y MUNICH donaría 10€ por cada par vendido. Una buena forma de asegurarse de los colores que más gustan, y de que este modo se vendan mejor, y así recaudar más fondos. Además, entre los participantes además se sorteaban 70 pares de zapatillas, con lo que se perseguía incrementar la participación y promover la viralización.
El reto
Recaudar fondos por una buena causa: un proyecto de ayuda a la infancia liderado por Cruz Roja.
La solución
La solución por la que optó Privalia para que los usuarios pudieran elegir los 14 colores que formarían parte de esta campaña fue un vota tu favorito modo encuesta.
Era fundamental para Privalia asegurarse de los modelos que más gustaban entre sus seguidores, y la encuesta es sin duda la mejor opción para analizar el feedback de los usuarios. Además de permitir que MUNICH utilizara la plataforma, como escaparate virtual, presentando de forma muy vistosa la gama de colores disponible para su modelo MODICH.
Para presentar esta campaña conjunta utilizaron el siguiente mensaje: “Tíñete de solidaridad, vota por tus MODICH solidarias y llévatelas puestas. Participa”. Un mensaje claro y que resume perfectamente lo que aparece desarrollado en la descripción de la promoción que aparece en la pantalla de inicio, y que anticipa lo que el usuario va a encontrar en la siguiente pantalla de la promoción: una galería visualmente muy atractiva en la que los usuarios debían elegir el color que más le gustara entre los disponibles, y entre los colores que obtuvieran más votos saldrían los 14 elegidos.
La dinámica es la del “Vota tu favorito”, pero que por sus características se configuró por medio de la aplicación encuesta.
Para finalizar tanto en la pantalla de “muchas gracias”, como en el “módulo mis redes” la aplicación sugería que el usuario siguiera a la página de Facebook de MUNICH. Si quieres saber como personalizar tus promociones hasta el último detalle, y concretamente el módulo “mis redes”, te sugerimos que leas la siguiente información.
Testimonio
“Para Privalia es realmente importante interactuar con nuestros clientes. Con este fin, la app Easypromos nos permite crear mecánicas que nos permiten implicar al cliente desde el primer momento, antes incluso de poner la marca a la venta: nuestros clientes participan proponiendo colores y diseños para los productos y viralizan ellos mismos la acción para conseguir los votos necesarios, y finalmente los modelos ganadores son elegidos por votación popular.
Esta mecánica llevamos haciéndola desde hace años y siempre ha sido un éxito. En esta ocasión MUNICH y Privalia queríamos darle una vuelta de tuerca y llevarla al terreno solidario, logrando además así un objetivo solidario.
