Cómo hacer sorteos por compra para premiar a los clientes

Sílvia Martí
Sílvia Martí
Premiar la compra o consumo por parte de los usuarios, o la compra recurrente, ha sido una técnica usada tradicionalmente en marketing para fidelizar al cliente. Antes de la revolución digital, los clientes debían recortar los códigos de barras del packaging del producto y enviarlos por correo postal para entrar en un sorteo organizado por la marca. O enviar los tickets de compra junto con los datos personales para poder optar a premios. Hoy en día esta técnica sigue teniendo la misma eficacia, sólo que se ha adaptado al mundo online, haciendo este tipo de promociones más inmediatas, sencillas y accesibles. Descubre a continuación cómo puedes organizar sorteos por compra entre tus clientes de forma digital, sencilla y anifraude.

Cómo validar la prueba de compra para acceder al sorteo

El principal reto al hacer sorteos online exclusivos para clientes es poder validar la compra del producto o servicio de forma rápida y fiable. Con Easypromos hay tres métodos para poder comprobar que los participantes son clientes auténticos.

Validar el ticket de compra antes de registrarse al sorteo

Cuando la venta se realiza a través de retailers, validar el tíquet de compra del usuario es la forma más eficiente de confirmar la participación. Easypromos permite subir una foto del ticket de compra o realizar la foto desde la misma herramienta. La validación puede ser automática si se activa el sistema OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres), que revisa la información del tíquet para comprobar que tiene el contenido especificado por el organizador.

validacion ticket de compra para entrar sorteo

También existe la validación manual para aquellos casos en que comprobar la información del tique de forma automática no sea posible u óptima. En este caso, existe la función de premoderación de tickets para que el proceso sea más fácil y el usuario sea informado cuando el ticket haya sido validado. Otra opción cuando la validación de tickets es manual es realizar un sorteo final entre los participantes, así el organizador ha tenido tiempo de confirmar la autenticidad de todas las participaciones.

En ambos casos el organizador puede establecer un importe mínimo de la compra para participar. Cuando el usuario sube la foto del ticket de compra, esta información nunca se muestra de forma pública. La aplicación permite varios formatos de documento y limitar el peso máximo del archivo.


Validar un código para entrar en el sorteo

En muchas ocasiones la prueba de compra será un código alfanumérico que se encuentra en el packaging del producto o en el recibo de compra, y que permite identificarlo inequívocamente. Con Easypromos estos códigos se pueden precargar en el sistema, o hacer que la aplicación los valide por expresión regular.

validar codigo para entrar en sorteo


Escanear un código QR para entrar en el sorteo

Otra forma de limitar los participantes a un sorteo por compra es que solo accedan al registro aquellos que escaneen un determinado código QR. Esta opción funciona bien cuando se trata de activaciones físicas en el punto de venta. En este caso, una vez el participante ha realizado la compra, el vendedor presenta un código QR que el cliente escanea para acceder y registrarse al sorteo. Para prevenir el fraude, el vendedor podrá regenerar el QR cada vez que el código sea escaneado. Descubre aquí más información sobre el QR dinámico si crees que puede ser útil para tu promoción.

validacion sorteo clientes con codigo qr


Tipos de sorteos por compra para premiar a tus clientes

Aunque estamos hablando de un sorteo exclusivo al realizar una compra, hay muchas formas de organizar la promoción. La forma más sencilla es registrar la participación al sorteo una vez el usuario ha validado su prueba de compra. Easypromos tiene una herramienta propia para hacer sorteos aleatorios que se puede utilizar con todos sus productos. A continuación vamos a dar unas cuantas ideas utilizando demos y ejemplos reales.


Valida los tickets de compra y entra en el sorteo final

Si por el contrario la forma de validar la compra es con tickets o recibos, también podrás configurarlo cómodamente y sin necesidad de programación. Fíjate en este ejemplo de sorteo final en el que para participar se debe subir un ticket de compra del restaurante y prueba la DEMO para conocer toda la experiencia.

validacion tickets automatica con sistema ocr


Suma códigos y consigue más participaciones para el sorteo final

En las promociones de marcas de gran consumo, cuando participan muchos puntos de venta, se incluye el código de participación en el packaging para agilizar la logística. En la campaña se informa del microsite donde deben canjearse estos códigos únicos para acceder al sorteo y a los premios exclusivos. Además, con Easypromos puedes configurar un registro que permita, a un mismo cliente, ir validando todos los códigos que haya adquirido con su compra reiterada. ¡Pruébalo en esta DEMO!

Sorteo con validacion de códigos reiterada


Sorteo final con premoderación de tickets de compra

En promociones organizadas por centros comerciales o asociaciones de comercios, uno de los retos es poder validar recibos de compra de formato muy variado. Para estos casos la solución puede ser la premoderación de tickets: el usuario hará todo el proceso de registro y subida de tique de compra, pero el organizador terminará el proceso de validación de forma manual. Una vez el tique de compra está validado, el participante recibe un mensaje conforme todo está correcto. En el caso que haya establecidos premios al instante, el participante recibirá en aquel instante un mensaje para continuar con el proceso y obtener el premio. Prueba la experiencia en la siguiente DEMO.

sorteo premoderación tickets de compra


Sorteo final con participaciones por cada 5€

Con este sistema de premoderación de tickets puedes personalizar aún más tu promoción de incentivos a la compra. Por ejemplo, en la siguiente DEMO los clientes suben sus recibos de compra. Al revisar los tickets pendientes, el organizador podrá dar una participación adicional por cada 5€ gastados. Así pues, si el cliente sube un tique de 25€, obtendrá 5 participaciones para el sorteo final.

sorteo final con participaciones por importe



Sorteo final y premios al instante

Otra forma de premiar a los clientes es hacer una promoción con doble premio. En la siguiente DEMO de sorteo de un viaje, a parte de este gran premio final hay otros incentivos. Cuando el usuario participa para validar su prueba de compra, puede tocarle un premio al instante, justo en la página final. Tener varios premios a repartir es un buen gancho para atraer a los participantes, pues ven que tienen más oportunidades de conseguir algun regalo.

sorteo exclusivo final y premios por momento ganador



Premios por código ganador

Otro tipo de sorteo es el que reparte suerte al instante pero basado en el código validado. Para ello, previamente se deben subir a la plataforma todos los códigos que son válidos, y todos los códigos que además tienen un premio asociado. En el momento en el que un usuario participa para verificar su código y acceder a la promoción, la herramienta revisa dos aspectos:

1. Si es un código válido.

2. Si es un código ganador (que tiene asociado un premio).

Pruébalo en esta DEMO de códigos ganadores en el que el cliente obtiene una tarjeta con código al recibir su compra en casa. El cliente debe acceder a una url (que puede ser en dominio propio de la marca), registrarse y validar el código. Al instante sabrá si ha conseguido un premio.

promocion sorteos al instante por codigos ganadores



Premios por momento ganador

Una dinámica para premiar a tus clientes de forma aleatoria, muy parecida a la anterior, son los sorteos por momento ganador. En este caso el código introducido por el usuario sirve para confirmar la compra, pero no tiene ningún premio asociado. La suerte dependerá del momento en que valida el código: si coincide con un instante ganador previamente establecido, el usuario resultará premiado en la página final. Prueba esta DEMO de Momento Ganador con validación de código para ver cómo funciona.

promocion sorteo momento ganador



Ruleta de premios con validación de código

Si quieres darle un poco más de espectacularidad a la entrega de premios, prueba esta DEMO de Ruleta de premios con validación de código. Es fácil de implementar y permite dar un punto de gamificación a la acción. El usuario deberá de conocer el microsite donde se presenta la ruleta, y disponer de un código que la marca puede ofrecer junto con la compra. Las ruletas de Easypromos son muy personalizables: la marca puede ajustar el número de premios de cada tipo, en qué probabilidad se darán, si hay casillas sin premio o si se quiere dar algún premio concreto por momento ganador, para controlar más la entrega.

sorteo con ruleta acceso con codigo


Ruleta de premios con ticket de compra

Al igual que con la validación de códigos, también se puede hacer un sorteo tipo ruleta con validación de tickets de compra. El sistema es el mismo: el usuario primero se identificará y validará el recibo, y seguidamente tendrá acceso a tirar la ruleta. Puedes probar la experiencia con esta DEMO de ruleta con validación de tickets.

Ruleta con acceso ticket de compra


Premio por rasca y gana con código como requisito

Otro tipo de dinámica para repartir premios aleatorios es el «Rasca y gana» digital. El usuario debe registrarse y validar un código para comprobar si ha tenido suerte y le ha tocado un premio. Tanto la imagen a rascar como la que hay escondida se pueden personalizar, y el reparto de premios se realiza por probabilidad. Prueba esta DEMO para ver más en detalle cómo funciona.

promocion rasca y gana exclusiva clientes


Descubre y gana con requisito de ticket de compra

Como última idea puedes probar esta DEMO de Descubre y gana con requisito de subir ticket de compra. La dinámica es muy parecida al «rasca y gana» pero el usuario debe rascar algunos de los elementos del canva para descubrir premios detrás. En este caso, se habilita el requisito de subir ticket de compra para probar suerte al descubrir el panel. Si el usuario tiene varios tickets válidos podrá realizar varias partidas y le servirá el mismo registro. Así se agiliza la participación. y se incentiva la recurrencia de compra y el vínculo con la marca.

Descubre y gana con ticket compra


Ejemplos reales de sorteos por compra

Organizar sorteos por compra de producto es una promoción habitual para muchas marcas. Las funcionalidades de Easypromos permiten realizarlos de forma muy personalizada y con total transparencia y automatización. Fíjate en los siguientes ejemplos reales de sorteos exclusivos entre los clientes.

El Centro Comercial Las Arenas organizó un sorteo para celebrar su 27º aniversario entre todos los clientes que compraran en el recinto durante esas fechas. Los participantes debían acercarse al stand para presentar los tickets y obtener códigos a cambio. Podían canjear cada código en la aplicación para conseguir una participación extra en el sorteo de un coche y varios cheques regalos. Más de 3.270 usuarios participaron, y más de 10.000 participaciones entraron en el sorteo final.

sorteo exclusivo clientes centro comercial

La marca de dulces y golosinas Vidal organizó una ruleta para premiar los que clientes de su tienda online durante el verano. Al realizar la compra conseguían un código para acceder a la promoción exclusiva. Tenían una tirada por cada código validado en la aplicación, y se hicieron más de 5.000 tiradas a la ruleta.

ruleta exclusivo clientes tienda online

La marca de ropa interior y de baño Tezenis lanzó un sorteo de 20 viajes sorpresa con la agencia Drumwit. Los clientes que compraran productos de la marca de ropa y subieran el ticket participaban en el sorteo. La promoción tenía activado el sistema OCR, con lo que el proceso de validación estaba automatizado.

validacion tickets compra para entrar sorteo

El dulce de chocolate Kinder bueno organizó un sorteo con premios directos al subir el tique de compra donde figuraba el nombre del chocolate. Si prefieres validar personalmente los tiques para confirmar que incluyen tu producto, puedes activar la premoderación previa. Una vez valides el tique, el participante recibirá un email conforme ha conseguido el premio y las instrucciones para canjearlo.

premio directo al comprobar ticket manualmente

La empresa agroalimentaria la Granja de Xanceda creó una campaña promocional para premiar los clientes que compraban sus yogures. Activó un microsite específico para presentar los Vacajuegos, aprovechando los Juegos Olímpicos que debían desarrollarse ese año. Un formulario de sorteo de Easypromos estaba incrustado en el microsite, y los clientes lo rellenaban y validaban los códigos para participar en el sorteo diario.

Y hasta aquí las propuestas para realizar un sorteo exclusivo para tus clientes. Aprende cómo hacer un sorteo para clientes en Instagram de forma fácil y descubre más ideas para premiar la fidelidad de tus clientes en nuestra web.


INFOGRAFÍA: Resumen de los tipos de sorteos exclusivos por compra

Descárgate la infografía en pdf para activar los enlaces a las demos.

Tipos de sorteos exclusivos para compras